Terms of Use / Términos de Uso

Effective Date / Fecha de vigencia: 14 de junio de 2025

Contact Email / Correo electrónico de contacto: admin@sanamujer.com

Mailing Address / Dirección postal:
Sana, PLLC
5900 Balcones Drive STE 100
Austin, TX 78731
United States

Términos de Uso - Sana, PLLC

Introducción

Este sitio web, ubicado en www.sanamujer.com, así como cualquier aplicación móvil o plataforma conectada o asociada con este sitio web, y cualquier información almacenada en los mismos, además de los productos y servicios ofrecidos a través de cualquiera de los anteriores (colectivamente, el "Sitio Web"), son propiedad y están operados por Sana PLLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Texas (la "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"). El Sitio Web proporciona información, educación y otros servicios y productos al usuario del Sitio Web ("usted" o el "Cliente"). Si no tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante (en muchos lugares, esto es 18 años), su padre, madre o tutor debe leer estos términos antes de que usted utilice nuestro Sitio Web o nos proporcione información; en tal caso, "usted" o "Cliente" incluye (i) al padre, madre o tutor legal que otorga su consentimiento para el uso del Sitio Web por dicho menor o utiliza nuestros servicios y productos en nombre de dicho menor, y (ii) al menor para quien se presta el consentimiento o en cuyo nombre se utilizan los servicios o productos. Ciertas funciones del Sitio Web pueden estar sujetas a pautas, términos o reglas adicionales que se publicarán en el Sitio Web en relación con dichas funciones. Todos esos términos, pautas y reglas adicionales se incorporan por referencia a estos Términos de Uso.

Aceptación

Este documento de Términos de Uso (los "Términos de Uso" o el "Acuerdo") es un contrato legal entre usted y la Compañía. Establece los términos y condiciones bajo los cuales puede acceder y usar el Sitio Web y todo el contenido escrito y demás información y materiales mostrados, vinculados o disponibles de otro modo a través del Sitio Web, incluidos, sin limitación, texto, imágenes, gráficos, logotipos, ilustraciones, clips de audio, clips de video, software y código informático, así como la información que nos envíe electrónicamente a través del Sitio Web (colectivamente, el "Contenido del Sitio Web"). Su acceso y uso continuado del Sitio Web constituyen su aceptación de estos Términos de Uso. Si no acepta estos términos y condiciones, o si tiene menos de trece (13) años, no debe acceder ni usar el Sitio Web.

Cuando visita este Sitio Web y/o nos envía mensajes telefónicos, mensajes de texto y/o correos electrónicos, se comunica con nosotros por medios electrónicos y, como tal, consiente recibir comunicaciones nuestras por la misma vía. La Compañía se comunicará con usted por teléfono, texto, correo electrónico o mediante avisos publicados en este Sitio Web. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos por medios electrónicos (incluidos los publicados en nuestro Sitio Web) satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita. Asimismo, acepta que cualquier aviso proporcionado electrónicamente se considera dado y recibido en la fecha en que transmitamos dicha comunicación electrónica según lo descrito en estos Términos de Uso.

La Compañía puede revisar o actualizar los Términos de Uso en cualquier momento, sin previo aviso, publicándolos aquí y enviándole una notificación al último correo electrónico que nos haya proporcionado (si existe). En el caso de que el último correo electrónico que nos haya proporcionado no sea válido o, por cualquier motivo, no pueda recibir dicha notificación, el hecho de que enviemos el correo contendrá igualmente un aviso efectivo de los cambios descritos. En todo caso, el uso del Sitio Web tras la publicación de dichos cambios significará su aceptación de los términos revisados. Debe visitar esta página periódicamente para revisar estos Términos de Uso. Si no acepta quedar obligado por todos estos términos y condiciones, no utilice este Sitio Web ni ningún servicio prestado por la Compañía.

Elegibilidad

Usted declara y garantiza que tiene al menos dieciocho (18) años y que posee la capacidad legal para celebrar contratos, incluido este Acuerdo. Es su responsabilidad conocer y comprender las leyes locales relativas a la legalidad del contenido. Además, para usar el Contenido del Sitio Web, se compromete a cumplir estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad. La Compañía podrá, a su exclusiva discreción, rechazar su registro si no cumple cualquier requisito de elegibilidad.

Privacidad del Cliente

La Compañía comprende la importancia de mantener la privacidad de su Información Personal. Revise detenidamente la Política de Privacidad de la Compañía, que describe cómo puede utilizarse y divulgarse su Información Personal.

Código de Conducta

Usted se compromete a no usar el Contenido del Sitio Web ni ningún servicio que la Compañía proporcione de forma ilegal o con fines ilícitos o ilegítimos, ni de ninguna manera que contravenga nuestras políticas, pautas, reglas o los términos y condiciones de este Acuerdo, incluyendo, entre otros, lo siguiente:

No publicar ni transmitir un mensaje o información con identidad falsa para engañar a terceros ni suplantar a ninguna entidad, incluido, sin limitación, cualquier representante de la Compañía.
No realizar uso no autorizado de tarjetas de crédito.
No publicar o transmitir información ilegal, difamatoria, obscena, fraudulenta, depredadora de menores, acosadora, amenazante o abusiva hacia cualquier persona.
No publicar o transmitir información que infrinja o viole derechos de propiedad intelectual, privacidad o propiedad de terceros.
No intentar interrumpir el funcionamiento de nuestro negocio mediante virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, ataques de denegación de servicio, flooding, spam u otros programas similares que puedan dañar el funcionamiento del dispositivo o la propiedad de terceros.
No cargar ni transmitir publicidad no solicitada, material promocional, correo basura, spam u otra forma de solicitud, comercial o de otro tipo.
No usar nuestras herramientas y servicios de forma que pudieran dañar, deshabilitar o perjudicar nuestros servicios o redes.
No intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, sistemas informáticos o redes a través de hacking, minería de contraseñas u otros medios.
No usar robots, scrapers u otros medios automatizados o manuales para acceder a cualquier parte de nuestro sitio o equipo con cualquier fin.
No recolectar o recopilar información sobre otros, incluidos nombres, direcciones o correos electrónicos.
No descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar ni intentar obtener el código fuente del Sitio Web, ni ayudar a terceros a hacerlo.

Cuenta de Cliente

No está obligado a registrarse para acceder y usar el Sitio Web. Sin embargo, ciertos servicios del Sitio Web solo están disponibles para usuarios registrados u otras personas autorizadas que hayan recibido cuentas ("Cuentas de Cliente") con nombres de usuario y contraseñas. Usted declara y garantiza que toda la información de registro que proporcione relativa a su Cuenta de Cliente es veraz y precisa, y que mantendrá la exactitud de dicha información (incluido el correo electrónico). Puede eliminar su Cuenta de Cliente en cualquier momento, por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones del Sitio Web. Sana PLLC puede suspender o cancelar su Cuenta de Cliente conforme a estos Términos de Uso.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su Cuenta de Cliente y será plenamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo dicha cuenta. Se compromete a notificar inmediatamente a Sana PLLC sobre cualquier uso no autorizado o sospecha de uso no autorizado de su Cuenta de Cliente, o cualquier otra violación de seguridad. Sana PLLC no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de los requisitos anteriores relativos a su Cuenta de Cliente.

Terminación

Derecho de Terminación: Sana PLLC se reserva el derecho de tomar las acciones legales que considere oportunas ante violaciones reales o sospechadas del Código de Conducta o de este Acuerdo, incluida, sin limitación, la suspensión o terminación del acceso del Cliente y/o de la Cuenta de Cliente, lo que puede implicar la eliminación de cualquier contenido que haya cargado en relación con su Cuenta de Cliente. La Compañía no tendrá responsabilidad alguna frente a usted por la terminación de sus derechos bajo estos Términos de Uso, incluida la terminación de su Cuenta de Cliente o la eliminación de cualquier contenido que haya cargado en el Sitio Web. La Compañía puede cooperar con autoridades legales y/o terceros en la investigación de cualquier delito o infracción civil sospechados o presuntos. Salvo lo expresamente limitado por la Política de Privacidad, la Compañía se reserva el derecho, en todo momento, de divulgar cualquier información que considere necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicables, o de editar, negarse a publicar o eliminar cualquier información o material, total o parcialmente, a su exclusiva discreción. Además, la Compañía se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo, de rechazar el servicio o acceso al Sitio Web a cualquier persona, de modificar o interrumpir cualquier parte o la totalidad del mismo, y de restringir, suspender o cancelar el acceso o las Cuentas de Cliente. Usted acepta que Sana PLLC no será responsable ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Sitio Web o de cualquier parte o servicio del mismo.

Derecho a Remedios: Usted acepta que cualquier violación o amenaza de violación de estos Términos de Uso constituye una práctica comercial ilícita y desleal que nos causará daños irreparables e incalculables. Asimismo, acepta que los daños monetarios serían insuficientes para reparar tales daños y consiente que obtengamos cualquier medida cautelar o de equidad que consideremos necesaria o apropiada. Estos remedios se suman a cualquier otro recurso que podamos tener en derecho o en equidad.

Derecho a Monitorizar: La Compañía no supervisa activamente el uso general de este Sitio Web en circunstancias normales ni ejerce control editorial sobre el contenido de sitios web, transmisiones de correo electrónico u otro material de terceros creado o accesible a través de este Sitio Web. No obstante, la Compañía se reserva el derecho de supervisar el uso en cualquier momento que lo considere oportuno y de retirar materiales que, a su exclusivo criterio, puedan ser ilegales, puedan generar responsabilidad para la Compañía, puedan violar estos Términos de Uso o, a su exclusivo criterio, resulten incompatibles con los fines de la Compañía para este Sitio Web.

Aviso Legal

Naturaleza del Contenido: El Contenido del Sitio Web es de naturaleza educativa e informativa y se proporciona únicamente como información general; no constituye consejo, opinión, diagnóstico, tratamiento o garantía médica o psicológica. El Sitio Web no pretende crear ni constituye ninguna relación profesional entre la Compañía (o cualquiera de sus directivos, administradores, empleados, consultores, contratistas independientes, blogueros, expertos, agentes, voluntarios, filiales o representantes) y usted, y no crea ninguna relación médico-paciente ni ninguna otra relación profesional con los contratistas independientes, expertos o agentes de la Compañía. El Sitio Web no pretende solicitar clientes o pacientes y no debe considerarse consejo médico, psicológico ni profesional de ningún tipo. Incluso si las personas que proporcionan información a través del Sitio Web muestran licencias profesionales u otras credenciales en el ámbito de la salud o citan ensayos clínicos u otra literatura médica, su función se limita a proporcionar información y educación, no servicios clínicos. La información proporcionada a través del Sitio Web no debe usarse para diagnosticar o tratar un problema o enfermedad de salud. Dicha información no es exhaustiva y no incluye toda la información potencial sobre el tema, sino que pretende ser sólo un recurso de carácter general y educativo.

Información sobre Suplementos Dietéticos: La información y las declaraciones relativas a suplementos dietéticos u otros productos de salud no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) y no están destinadas a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Debe leer detenidamente todo el etiquetado de los productos antes de su uso y consultar a sus profesionales de la salud.

Sana PLLC No es Proveedor Médico y No Brinda Consejo Médico: Todo contenido expuesto o publicado en el Sitio Web, o disponible a través de cualquier servicio o producto, no pretende ni debe interpretarse como práctica de medicina, psicología, quiropráctica o prestación de atención médica, psicológica/mental o quiropráctica ni de ningún otro servicio sanitario profesional. La información provista en este Sitio Web no sustituye el diagnóstico, consejo o tratamiento médico ni otro cuidado sanitario profesional. Si tiene o sospecha que puede tener un problema médico o psicológico, debe consultar a su médico, psicólogo u otro profesional sanitario. Si cree que tiene una emergencia médica, llame al 911 de inmediato. Nunca ignore ni retrase el consejo médico de su proveedor de salud licenciado basándose en información del Sitio Web. Consulte siempre a su médico, psicólogo o proveedor sanitario antes de iniciar un nuevo tratamiento o antes de alterar, suspender o iniciar cualquier cambio en su tratamiento médico o psicológico, medicación, suplemento herbal, rutina o procedimiento.

Si se encuentra en crisis, solicite ayuda a una línea de asistencia. Puede encontrar una lista de líneas de ayuda y proveedores de servicios en su guía telefónica o contactar con las siguientes organizaciones: Línea Nacional de Prevención del Suicidio 800-273-TALK (800-273-8255); Línea Nacional de Violencia Doméstica 800-799-SAFE (800-799-7233); Línea Nacional de Abuso Infantil 800-4-A-CHILD (800-422-4453). Aunque ofrecemos servicios en línea, no disponemos de una línea de atención 24 horas para emergencias médicas ni gestionamos solicitudes en situaciones de crisis, como ideación suicida o necesidad de asistencia emocional inmediata. Si está en crisis, contacte con una de las organizaciones anteriores u otro recurso de su elección. Si necesita ayuda para encontrar servicios y apoyo de salud mental en su comunidad, contacte con una organización apropiada (por ejemplo, National Mental Health Association Information Center: nmha.org). Sana PLLC sólo proporciona recursos de autoayuda informativos y educativos.

Testimonios y Endosos: En general, los consumidores no deben esperar lograr los mismos resultados que otras personas que han utilizado nuestros servicios y posteriormente han escrito y/o grabado testimonios o endosos en video. Publicamos testimonios sólo con fines informativos; no afirmamos que alguien obtendrá los mismos o similares resultados. Tampoco afirmamos que un número significativo de consumidores pueda obtener resultados similares. Cualquier información que pueda interpretarse como testimonio o endoso en el Sitio Web no constituye garantía, aval ni predicción de resultados pasados, presentes o futuros.

Ausencia de Garantía: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad respecto de cualquier tratamiento o acción realizada por cualquier persona tras la información ofrecida o proporcionada en o a través del Sitio Web o por nosotros o por cualquier persona que utilice el Sitio Web o que haya sido formada por nosotros. No somos responsables de prácticas comerciales desleales de terceros.

Hemos empleado esfuerzos razonables para recopilar, preparar y proporcionar información y material de calidad, pero no garantizamos la exactitud, exhaustividad o adecuación del Contenido del Sitio Web. El Sitio Web se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No proporcionamos garantías ni declaraciones expresas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, renunciamos a todas las garantías e implícitas de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, sin limitación, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, disfrute pacífico, exactitud y no infracción. Si no está satisfecho o resulta perjudicado por algo relacionado con el Sitio Web, puede abandonarlo; este será su único y exclusivo recurso. Nosotros (y nuestros proveedores) no garantizamos que el Sitio Web cumpla sus requisitos, esté disponible de forma ininterrumpida, puntual, segura o libre de errores, ni que sea exacto, fiable, libre de virus u otro código dañino, completo, legal o seguro. Si la ley aplicable exige alguna garantía relativa al Sitio Web, limitamos todas esas garantías a treinta (30) días desde la fecha del primer uso. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de su duración, por lo que la oración anterior puede no aplicarse a usted.

No garantizamos que el uso del Sitio Web por parte de ninguna persona sea el curso de tratamiento apropiado para un problema de salud determinado. Las comunicaciones en o a través del Sitio Web no crean relaciones cliente-profesional ni están sujetas a privilegios o protecciones de confidencialidad asociados.

Sin Asesoría Legal, Garantías ni Reclamaciones: El Sitio Web no ofrece ni constituye asesoría o consejo legal. La Compañía no realiza reclamaciones, garantías ni aseveraciones respecto de derechos u obligaciones que cualquier individuo pueda tener conforme a leyes o reglamentos federales, estatales u otros. No proporcionamos representación legal ni certificamos que individuo alguno tenga derecho u obligación alguna. No garantizamos que particulares o entidades gubernamentales acepten cualquier posición que un usuario adopte. Véase también "Limitación de Responsabilidad" más adelante.

Sin Credencialización: En la medida en que el Sitio Web liste consultores ("Profesionales"), solo actuamos como directorio y no certificamos ni credencializamos a los Profesionales ni asumimos responsabilidad por supervisar su práctica clínica externa. No realizamos verificaciones de antecedentes ni avalamos a ningún Profesional. La inclusión de Profesionales no implica recomendación ni certificación; no pretende ser herramienta para verificar credenciales, cualificaciones o habilidades. Podemos recibir honorarios de los Profesionales por el uso de nuestra plataforma, pero ello no implica respaldo. No seremos responsables de reclamaciones de credencialización negligente ni de supervisión negligente o negligencia de ningún Profesional. Usted es responsable de verificar las licencias y certificaciones de cualquier profesional sanitario implicado en su atención y asume todo riesgo al seguir cualquier curso de acción.

Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por daños (incluidos, sin limitación, daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, lesiones personales/muerte por negligencia, pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, hayan o no sido advertidos dichos daños) derivados de o relacionados con estos Términos de Uso o con el uso o la imposibilidad de uso del Sitio Web (incluidos daños resultantes de pérdida de datos o interrupción del negocio), aunque se nos haya advertido de la posibilidad de tales daños, ya sea resultantes de: (i) el uso o la imposibilidad de uso del Sitio Web, ya sea basado en garantía, contrato, agravio u otra teoría legal; (ii) cualquier retraso, fallo, interrupción o corrupción de nuestro sitio web o de cualquier dato o información transmitida en conexión con el uso de este Sitio Web; (iii) lesiones personales o muerte causadas por su uso o mal uso del Sitio Web; (iv) el coste de obtención de bienes y servicios sustitutivos derivados de su uso de cualquier bien, dato, información o servicios comprados u obtenidos o mensajes recibidos o transacciones realizadas a través de o desde nuestro Sitio Web; (v) acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos; (vi) declaraciones o conducta de terceros en nuestro sitio web; (vii) cualquier pérdida de beneficios de Clientes por tiempo dedicado al Sitio Web o cualquier artículo o comentario publicado en el Sitio Web; o (viii) cualquier otro asunto relacionado con el Sitio Web. Usted reconoce que este párrafo se aplicará a todo el contenido, mercancía y servicios (si aplica) disponibles a través del Sitio Web. Su acceso y uso del Sitio Web es bajo su propio riesgo y usted es el único responsable de cualquier daño a su computadora, dispositivo, sistema o datos. Debido a que algunos estados no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados, la responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.

Sin perjuicio de lo anterior, nuestra responsabilidad total hacia usted, y su único y exclusivo recurso para cualquier causa o reclamación, se limitará al importe que haya pagado por cualquier producto o servicio adquirido de nosotros a través del Sitio Web o a través de cualquier otro sitio web o fuente; siempre que cualquier reclamación derivada de o en conexión con su uso del Sitio Web debe presentarse dentro de un (1) año desde el evento que dio lugar a dicha acción. Usted entiende y acepta que su uso del Sitio Web se basa en su renuncia a cualquier derecho de participar en una demanda colectiva por cualquier pérdida o daño resultante de su uso del Sitio Web.

Asunción de Riesgos e Indemnización

Usted entiende, reconoce y asume libremente todos los riesgos, incluidos los riesgos psicológicos y emocionales (sean o no previsibles para nosotros o para usted), relacionados con su acceso y actividades respecto al Sitio Web y al Contenido del Sitio Web, o relacionados con cualquier actividad, información o servicio proporcionado por nosotros o cualquiera de nuestros agentes o empleados. Usted asume la responsabilidad personal por cualquier lesión o daño de cualquier tipo (incluidas, sin limitación, lesiones psicológicas o emocionales), enfermedad, daño, pérdida, reclamación, responsabilidad o gasto, de cualquier tipo o naturaleza, que su persona o propiedad pueda sufrir derivado de o en conexión con el Sitio Web o el Contenido del Sitio Web o su uso.

Al ver el Sitio Web, usted acepta eximir completamente, indemnizar y exonerar de responsabilidad, incluidos costos y honorarios de abogados, a la Compañía de cualquier reclamación o responsabilidad y por cualquier daño o lesión, personal, financiera, emocional, psicológica o de otro tipo, que surja en cualquier momento de o en relación con: (a) su uso o dependencia de la información presentada en el Sitio Web; (b) su violación de estos Términos de Uso o de las leyes o reglamentos aplicables; o (c) cualquier contenido que haya cargado en el Sitio Web. Sana PLLC se reserva el derecho, a su costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto por el cual se le requiera indemnizarnos, y usted acepta cooperar con nuestra defensa de estas reclamaciones. Usted acepta no resolver ningún asunto sin el consentimiento previo por escrito de Sana PLLC. Sana PLLC hará esfuerzos razonables para notificarle de cualquier reclamación, acción o procedimiento al tomar conocimiento del mismo.

Usted reconoce y confirma que en caso de que incurra en daños, pérdidas o lesiones que surjan de los actos u omisiones de la Compañía, los daños, si los hubiere, causados a usted no son irreparables o suficientes para darle derecho a una medida cautelar que impida cualquier explotación de cualquier sitio web, propiedad, producto, programa u otro de propiedad o controlado por la Compañía, y no tendrá derechos para prohibir o restringir el desarrollo, producción, distribución, publicidad, exhibición o explotación de cualquier sitio web, propiedad, producto, programa, otro contenido de la Compañía o cualquier actividad o acción relacionada. Al acceder a este Sitio Web, usted entiende que puede estar renunciando a derechos respecto a reclamaciones que en este momento son desconocidas o no sospechadas. De acuerdo con dicha renuncia, si es residente de California, reconoce que ha leído y entiende, y por la presente renuncia expresamente a los beneficios de la sección 1542 del código civil de California, y cualquier ley similar de cualquier estado o territorio, que establece lo siguiente: "Una liberación general no se extiende a reclamaciones que el acreedor no conoce o sospecha que existen a su favor al momento de ejecutar la liberación, que de haberlas conocido deben haber afectado materialmente su acuerdo con el deudor."

Retención de Cuenta

Si la Compañía cree, a su exclusiva discreción, que cualquier fondo fue obtenido bajo circunstancias sospechosas o que los fondos se derivaron de una cuenta sospechosa, Sana PLLC continuará investigando la situación hasta que se alcance una resolución adecuada, según lo determinemos nosotros, y que puede requerir la participación de ciertos terceros, incluida cualquier compañía de tarjetas de crédito aplicable. Sana PLLC hará esfuerzos comercialmente razonables para no exceder una retención de noventa días (90) en su cuenta mientras nosotros y/o un tercero investigamos.

Términos Especiales para Profesionales

(Según corresponda, esta sección establece obligaciones, renuncias y requisitos adicionales específicos para profesionales de la salud que utilizan la plataforma; al usar el Sitio Web, dichos profesionales aceptan estar obligados por estos términos, incluida la responsabilidad de cumplir con todos los estándares de licencias, regulatorios y profesionales aplicables.)

Propiedad Intelectual

Derechos de Autor

Excepto cuando se indique expresamente lo contrario, todo el Contenido del Sitio Web es obra protegida por derechos de autor de la Compañía o de sus proveedores de contenido terceros y está protegido por las leyes de derechos de autor de EE. UU. e internacionales. La compilación (es decir, la recopilación, organización y ensamblaje) de todo el Contenido del Sitio Web también es propiedad exclusiva de la Compañía y está protegida por las leyes de derechos de autor de EE. UU. e internacionales.

Puede descargar información de este Sitio Web e imprimir una copia impresa para su uso personal, siempre que la mantenga intacta y no elimine ni altere ningún aviso de derechos de autor u otro aviso (por ejemplo, marca comercial, patente, etc.) contenido en la información. Excepto cuando se indique expresamente lo contrario en este documento, no puede modificar, copiar, distribuir, mostrar, reproducir, vender, licenciar o crear obras derivadas de cualquier información o Contenido del Sitio Web, en su totalidad o en parte, incluidos texto, imágenes, audio y video de cualquier manera, sin la autorización previa por escrito de la Compañía o de cualquier proveedor tercero aplicable. El uso del Contenido del Sitio Web por parte suya está prohibido a menos que sea específicamente permitido por la Compañía. Cualquier uso no autorizado de texto o imágenes puede violar las leyes de derechos de autor, las leyes de marcas comerciales, las leyes de privacidad y publicidad, y los reglamentos y estatutos aplicables. No puede enlazar al Sitio Web desde un sitio que sea ilegal, abusivo, indecente u obsceno, que promueva violencia o actos ilegales, que contenga expresiones de racismo, que sea difamatorio, escandaloso o inflamatorio o que sea inapropiado (a exclusiva discreción de la Compañía). La Compañía se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de terminar un enlace con cualquier sitio web que considere inapropiado o inconsistente con este Sitio Web de la Compañía o estos Términos de Uso. Cualquier uso no autorizado termina el permiso o licencia otorgado por la Compañía para usar el Sitio Web.

La Compañía no garantiza ni declara que su uso del Contenido del Sitio Web o cualquier otro material mostrado en este Sitio Web no infringirá los derechos de terceros. Su uso de cualquier Contenido del Sitio Web más allá del alcance del uso personal puede requerir una licencia del propietario de los derechos de los datos con respecto al uso del derecho de retrato, marca comercial, derecho de autor, derecho de diseño, derecho de utilización o cualquier otro derecho de las personas, productos o paisajes retratados en el Contenido del Sitio Web proporcionado. La Compañía no es responsable de ninguna reclamación de derechos de propiedad sobre imágenes o datos contra usted. Usted indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a la Compañía de y contra cualquier pérdida o reclamación, por parte de un propietario de derechos de datos o imágenes o cualquier tercero resultante de cualquier violación de estos Términos de Uso.

Si cree que cualquier Contenido del Sitio Web en este Sitio Web viola o infringe sus derechos de propiedad intelectual de conformidad con el Título 17, Código de Estados Unidos, Sección 512(c)(2), notifíquenos inmediatamente a admin@sanamujer.com con todos los detalles necesarios para que consideremos y respondamos a su queja. Se le puede pedir que proporcione información adicional y siga procedimientos adicionales para que actuemos sobre su queja. Específicamente, se le pedirá que proporcione al agente de derechos de autor de la Compañía la siguiente información requerida por la Ley de Limitación de Responsabilidad por Infracción de Derechos de Autor en Línea de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, 17 U.S.C. 512: (a) una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se infringe; (b) identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida, o, si múltiples obras protegidas por derechos de autor en un solo sitio en línea están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de tales obras en ese sitio; (c) identificación del material que se alega está infringiendo o es objeto de actividad infractora e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material; (d) información razonablemente suficiente para permitirnos contactar a la parte demandante; (e) una declaración de que la parte demandante tiene una creencia de buena fe de que el uso del material de la manera de la que se queja no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (f) una declaración de que la información en la notificación es precisa, y bajo pena de perjurio, que la parte demandante está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se infringe. Tenemos una política de terminar las Cuentas de Cliente de Clientes que (a nuestra discreción razonable) son violadores de infracción. Tenga en cuenta que, de conformidad con 17 U.S.C. § 512(f), cualquier tergiversación de hechos materiales (falsedades) en una notificación escrita sujeta automáticamente a la parte demandante a responsabilidad por cualquier daño, costo y honorarios de abogado incurridos por nosotros en conexión con la notificación escrita y alegación de infracción de derechos de autor.

Marcas Comerciales y de Servicio

Ciertas marcas comerciales en el Sitio Web son las marcas de servicio y marcas comerciales de la Compañía, los Profesionales u otros licenciatarios de la Compañía. El nombre de dominio de este Sitio Web, todos los encabezados de página, gráficos e íconos de botones son marcas de servicio, marcas comerciales, logotipos y/o imagen comercial de la Compañía. Además de cumplir con todas las leyes aplicables, usted acepta que no utilizará ninguna de dichas marcas comerciales, marcas de servicio, imagen comercial u otros logotipos de este Sitio Web sin la autorización previa por escrito de la Compañía.

Propiedad de la Información Enviada a través de este Sitio Web

Mientras que la Información Personal (según se define en nuestra Política de Privacidad) que usted envíe se mantendrá de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, cualquier información que transmita a la Compañía a través de este Sitio Web, ya sea por entrada directa, envío, correo electrónico o de otra manera, incluidos mensajes de texto (cada uno y colectivamente, "Información Transmitida"), será tratada como no confidencial y no propietaria para usted y se convertirá en propiedad exclusiva de la Compañía. Además, como propiedad de la Compañía, en la medida permitida por la ley, dicha información puede ser utilizada por la Compañía para cualquier propósito, incluidos, sin limitación, reproducción, solicitudes, divulgación, publicación y publicación ("Comunicaciones Salientes"); sin embargo, la Compañía hará todo lo posible para desidentificar cualquier información relacionada con su salud o preocupaciones de salud, incluso no divulgando su nombre o correo electrónico con respecto a dichas Comunicaciones Salientes. Si desea crear salvaguardas adicionales para proteger su Información Transmitida, entonces no divulgue su nombre o cualquier información de identificación cuando se corresponda con nosotros o nuestros agentes y consultores, según sea el caso, a través del Sitio Web. La Compañía será libre de usar cualquier idea, concepto o técnica contenida en cualquier comunicación que nos envíe a través de este Sitio Web o por cualquier otro medio (incluida la Información Transmitida) para cualquier propósito, incluidos, sin limitación, el desarrollo y comercialización de productos usando dicha información. Debido a que la Compañía posee la Información Transmitida, la Compañía no tiene obligación con el Cliente o cualquier tercero de proporcionar un registro de Información Transmitida a cualquiera de las partes bajo solicitud. La Compañía no es responsable de ninguna información o contenido enviado por otros usuarios; usted acepta que cualquier interacción entre usted y otros usuarios del Sitio Web es únicamente entre ustedes y que la Compañía no es responsable de ninguna pérdida, daño o disputa entre usted.

Contenido de Terceros

Exactitud: La Compañía no ejerce control editorial sobre contenido de terceros incluido en el Sitio Web. Cualquier opinión, declaración, producto o servicio expresado por terceros es responsabilidad exclusiva de dichos terceros. La Compañía no respalda ni garantiza la exactitud o fiabilidad de dicha información.

Enlaces a Sitios de Terceros: El Sitio Web puede contener hipervínculos a sitios ajenos a la Compañía. Estos enlaces se proporcionan por conveniencia y no implican respaldo. No controlamos tales sitios y no somos responsables de su contenido ni de las prácticas de privacidad. Usted accede a ellos bajo su propio riesgo.

Términos Misceláneos

Cumplimiento de la Ley CAN-SPAM: Cumplimos la ley CAN-SPAM de 2003. Puede darse de baja de nuestros correos en cualquier momento, aunque ello puede afectar la prestación de nuestros servicios.

Control de Exportaciones: Nuestros servicios están sujetos a la normativa de exportación de EE. UU. Usted declara no estar ubicado en un país sancionado ni ser persona prohibida y se compromete a cumplir con dichas normativas.

Acuerdo Completo: Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo íntegro entre usted y la Compañía respecto al Contenido del Sitio Web. Ninguna declaración oral o escrita fuera de este documento será vinculante.

Divisibilidad: Si alguna disposición es inválida, se sustituirá por la que más se aproxime a su intención dentro de la legalidad; las demás disposiciones seguirán vigentes.

No Cesión: No puede ceder sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento escrito. Podemos ceder libremente este Acuerdo. Vincula y beneficia a las partes y sus sucesores permitidos.

No Renuncia: La falta de ejercicio o demora en el ejercicio de un derecho no constituye renuncia; toda renuncia debe ser por escrito.

Jurisdicción: Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas y la legislación federal aplicable de EE. UU., sin atender conflictos de leyes.

Arbitraje: Todas las disputas derivadas de este Acuerdo se resolverán mediante arbitraje vinculante ante la AAA (American Arbitration Association, en adelante ‘AAA’) en el Condado de Austin, Texas. No se permiten acciones colectivas ni juicios con jurado. Debe enviar aviso previo a admin@sanamujer.com antes de iniciar arbitraje y cualquier demanda debe iniciarse en un año. El árbitro no podrá consolidar reclamaciones ni conducir arbitrajes colectivos. Cualquier parte inválida de esta cláusula se separará y el resto permanecerá vigente.

Fuerza Mayor: La Compañía no será responsable por retrasos debidos a causas fuera de su control razonable.

Supervivencia: Las secciones Aviso Legal; Limitación de Responsabilidad; Asunción de Riesgos; Indemnización; Propiedad Intelectual; Contenido de Terceros; y Términos Misceláneos sobrevivirán a la terminación o expiración del Acuerdo.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos de Uso, contáctenos en admin@sanamujer.com o en la dirección postal proporcionada a continuación. Intentaremos responder a sus preguntas o inquietudes de manera oportuna.

Sana, PLLC
5900 Balcones Drive STE 100
Austin, TX 78731
United States
admin@sanamujer.com

Fecha de vigencia: 14/6/2025

Estos Términos de Uso fueron actualizados y publicados por última vez el 14/6/2025

Terms of Use - Sana, PLLC

Introduction

This website, located at www.sanamujer.com, and any mobile application or platform connected or associated with this website, and any information stored therein as well as any products and services offered through any of the foregoing (collectively, "Website"), are owned and operated by Sana PLLC, a Texas Limited Liability Company (the "Company," "we," "us," or "our"). The Website provides information, education, and other services and products to a user of the Website ("you" or "Customer"). If you are not of legal age to form a binding contract (in many places, this is 18 years old), then you must get your parent or guardian to read these terms, before you use our Website or provide any information to us; in such case, "you" or "Customer" includes (i) the parent or legal guardian who provides consent to the use of the Website by such minor or uses our service and products on behalf of such minor, and (ii) the minor for whom consent is being provided or on whose behalf the services or products are being utilized. Certain features of the Website may be subject to additional guidelines, terms, or rules, which will be posted on the Website in connection with such features. All such additional terms, guidelines, and rules are incorporated by reference into these Terms of Use.

Acceptance

This Terms of Use Agreement (the "Agreement") is a legal contract between you and the Company. It establishes the terms and conditions under which you may access and use the Website and any content, software, or services provided on or through the Website (collectively, the "Website Content"). Your access and use of the Website Content constitutes your acceptance of these Terms of Use. If you are not of legal age to form a binding contract (in many places, this is 18 years old), then you must get your parent or guardian to read these terms, before you use our Website or provide any information to us; in such case, "you" or "Customer" includes (i) the parent or legal guardian who provides consent to the use of the Website by such minor or uses our service and products on behalf of such minor, and (ii) the minor for whom consent is being provided or on whose behalf the services or products are being utilized.

When you visit the Website and/or communicate with us by telephone, text message, email, or other means, you consent to receive communications from us electronically. We may communicate with you by email, text message, or other means at the email address or phone number you provide to us. You agree that all agreements, notices, disclosures, and other communications we provide to you electronically, in accordance with these Terms of Use, satisfy any legal requirement that such communication be in writing.

The Company reserves the right to update these Terms of Use at any time without prior notice. Your continued use of the Website after any such update constitutes your acceptance of the updated Terms of Use. If you do not accept the updated Terms of Use, you must stop using the Website.

Eligibility

You represent and warrant that you are at least 18 years old and have the legal capacity to enter into this Agreement. It is your responsibility to be aware of and comply with all applicable laws and regulations related to your use of the Website. Additionally, you agree to comply with our Privacy Policy and these Terms of Use. The Company reserves the right to refuse registration or terminate your access to the Website if you do not meet these eligibility requirements.

Privacy

The Company respects your privacy and the confidentiality of your personal information. Please review our Privacy Policy for information on how we collect, use, and protect your personal information.

Code of Conduct

You agree not to use the Website Content or any services provided through the Website in any way that is unlawful, fraudulent, or harmful, or in violation of these Terms of Use or any applicable laws or regulations. This includes, but is not limited to, the following:

Posting or transmitting false or misleading information with the intent to deceive others or impersonate any person, including, but not limited to, any representative of the Company.
Using unauthorized credit cards.
Posting or transmitting illegal, defamatory, obscene, fraudulent, abusive, threatening, or harmful content.
Posting or transmitting information that infringes or violates the intellectual property rights of others.
Interrupting or attempting to interrupt the operation of our business through the use of viruses, trojans, worms, time bombs, denial of service attacks, flooding, spam, or other similar methods.
Posting or transmitting unauthorized advertising, promotional materials, junk mail, spam, or other forms of unsolicited communication.
Using our tools and services in a way that could damage, disable, or impair our services or networks.
Attempting to gain unauthorized access to accounts, systems, or networks through hacking, password mining, or other means.
Using robots, scrapers, or other automated or manual means to access any part of our site or equipment for any purpose.
Collecting or collecting information about others, including names, addresses, or email addresses.
Decompiling, reverse engineering, disassembling, or attempting to obtain the source code of the Website or helping others to do so.

Customer Account

You are not required to register to access and use the Website. However, certain services of the Website are only available to registered users or other persons authorized to have accounts ("Customer Accounts") with us. You declare and warrant that all registration information you provide relative to your Customer Account is true, accurate, and current, and that you will maintain the accuracy of such information (including your email address). You may delete your Customer Account at any time, for any reason, by following the instructions on the Website. The Company may suspend or terminate your Customer Account in accordance with these Terms of Use.

You are responsible for maintaining the confidentiality of your Customer Account credentials and will be fully responsible for all activities that occur under your Customer Account. You agree to notify the Company immediately of any unauthorized use or suspected unauthorized use of your Customer Account or any other security violation. The Company will not be responsible for any loss or damage resulting from your failure to comply with the requirements above regarding your Customer Account.

Termination

Termination Right: The Company reserves the right to take legal action deemed appropriate in the event of a breach of the Code of Conduct or these Terms of Use, including, without limitation, suspending or terminating access to the Website and/or your Customer Account. This may include removing any content related to your Customer Account. The Company will not be responsible for any loss or damage resulting from your termination of access to the Website or any content related to your Customer Account. The Company may cooperate with legal authorities and third parties in investigating any criminal or civil matters arising out of or related to the Website. Except as provided in our Privacy Policy, the Company reserves the right, at any time and for any reason, to refuse access to the Website and/or any Customer Account, to modify or interrupt any part of the Website or any Customer Account, and to restrict or terminate access to the Website and/or any Customer Account. You agree that the Company will not be responsible for any modification, suspension, or interruption of the Website or any part of the Website.

Remedies: You agree that any breach of these Terms of Use constitutes an illegal and unfair business practice that will cause irreparable harm to the Company. You agree that monetary damages would be inadequate to remedy such harm and consent to us obtaining any equitable remedy we deem necessary or appropriate. These remedies are in addition to any other remedies we may have in law or equity.

Monitoring: The Company does not actively monitor the general use of the Website under normal circumstances nor does it exercise editorial control over the content of websites, email transmissions, or other materials created or accessible through the Website. However, the Company reserves the right to monitor use at any time deemed appropriate and to remove materials that, in the Company's sole discretion, may be illegal, may generate liability for the Company, may violate these Terms of Use, or may be incompatible with the Company's purposes for the Website.

Disclaimer

Nature of the Content: The Website Content is educational and informational in nature and is provided solely for general information purposes; it does not constitute advice, opinion, diagnosis, treatment, or medical or psychological guarantee. The Website does not intend to create or constitute any professional relationship between the Company (or any of its directors, officers, employees, consultants, independent contractors, bloggers, experts, agents, volunteers, affiliates, or representatives) and you, and does not create any professional-patient relationship or any other professional relationship with the independent contractors, experts, or agents of the Company. The Website does not intend to solicit clients or patients and should not be considered medical, psychological, or professional advice of any kind. Even if individuals providing information through the Website display professional licenses or other credentials in the health or medical field, their function is limited to providing information and education, not medical services. The information provided through the Website should not be used for diagnosing or treating a health problem. Such information is not exhaustive and does not include all potential information about the subject, but is intended to be only a general and educational resource.

Supplement Information: The information and statements regarding supplements or other health products have not been evaluated by the U.S. Food and Drug Administration (FDA) and are not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease. You should read the label of any product carefully before use and consult with your health professionals.

Sana PLLC is Not a Medical Provider and Does Not Provide Medical Advice: Any content posted or published on the Website or available through any service or product is not intended or should not be construed as medical practice, psychology, chiropractic, medical, psychological/mental, or chiropractic care or professional service. The information provided on the Website does not substitute for medical diagnosis, advice, or treatment. If you have or suspect you may have a medical or psychological problem, you should consult with your healthcare provider. If you believe you have a medical emergency, call 911 immediately. Never ignore or delay medical advice from your licensed healthcare provider based on information from the Website. Consult with your healthcare provider, psychologist, or licensed healthcare provider before starting a new treatment or before making, suspending, or stopping any changes to your medical or psychological treatment, medication, herbal supplement, routine, or procedure.

If you are in crisis, seek assistance from a crisis line. You can find a list of crisis lines and service providers in your phone directory or contact the following organizations: National Suicide Prevention Lifeline 800-273-TALK (800-273-8255); National Domestic Violence Hotline 800-799-SAFE (800-799-7233); National Child Abuse Hotline 800-4-A-CHILD (800-422-4453). Although we offer online services, we do not have a 24-hour hotline for medical emergencies or manage requests in crisis situations such as suicidal ideation or immediate emotional assistance. If you are in crisis, contact one of the organizations above or another resource of your choice. If you need help finding mental health services and support in your community, contact an appropriate organization (for example, National Mental Health Association Information Center: nmha.org). Sana PLLC provides only informational and educational self-help resources.

Testimonials and Endorsements: In general, consumers should not expect to achieve the same results as other people who have used our services and subsequently written or recorded testimonials or endorsements in video. We post testimonials only for informational purposes; we do not claim that anyone will achieve the same or similar results. We also do not claim that a significant number of consumers can achieve similar results. Any information that may be construed as a testimonial or endorsement on the Website does not constitute a guarantee, warranty, or prediction of past, present, or future results.

No Warranty: We expressly disclaim all warranties regarding any treatment or action performed by any person after information provided or obtained on or through the Website or by us or any person who uses the Website or has been formed by us. We are not responsible for any illegal or unfair business practices of third parties.

We have made reasonable efforts to collect, prepare, and provide quality information and materials, but we do not guarantee the accuracy, completeness, or suitability of the Website Content. The Website is provided "as is" and "as available". We provide no warranties or express statements. To the maximum extent permitted by applicable law, we disclaim all warranties and implied warranties, including, without limitation, warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title, peaceful enjoyment, accuracy, and non-infringement. If you are not satisfied or harmed by something related to the Website, you may abandon it; this will be your sole and exclusive remedy. We do not guarantee that the Website will meet your requirements, be available continuously, timely, securely, or error-free, or that it will be exact, reliable, free of viruses or other harmful code, complete, legal, or safe. If applicable law requires any warranty related to the Website, we limit all such warranties to thirty (30) days from the date of first use. Some jurisdictions do not permit the exclusion of implied warranties or the limitation of their duration, so the above may not apply to you.

We do not guarantee that the use of the Website by any person is the appropriate course of treatment for a particular health problem. Communications on or through the Website do not create client-professional relationships or are subject to privileges or protections of confidentiality associated with client-professional relationships.

Without Legal Advice, Warranties, or Claims: The Website does not provide legal advice. The Company does not make claims, warranties, or assertions regarding rights or obligations that any individual may have under laws or regulations. We do not provide legal representation or certification that any individual has a right or obligation of any kind. We do not guarantee that particular individuals or entities will accept any position a user adopts. See also "Limitation of Liability" below.

Without Credentialization: In the event the Website lists consultants ("Professionals"), we act only as a directory and do not certify or credentialize the Professionals nor assume responsibility for supervising their clinical external practice. We do not perform background checks or endorse any Professional. The inclusion of Professionals does not imply recommendation or certification; it does not intend to be a tool for verifying credentials, qualifications, or abilities. We may receive fees from the Professionals for using our platform, but this does not imply endorsement. We will not be responsible for credentialization negligence or supervision negligence or negligence of any Professional. You are responsible for verifying the licenses and certifications of any healthcare professional involved in your care and assume all risks associated with following any course of action.

Limitation of Liability

We will not be responsible for damages (including, without limitation, direct, indirect, incidental, special, consequential, exemplary, or punitive damages, personal/ wrongful death by negligence, loss of benefits, goodwill, use, data, or other intangible losses, whether or not warned of the possibility of such damages) arising out of or related to these Terms of Use or the use or inability to use the Website (including damages resulting from loss of data or business interruption), even if warned of the possibility of such damages, whether based on: (i) the use or inability to use the Website, whether based on warranty, contract, tort, or other legal theory; (ii) any delay or failure in performance or delivery of the Website; (iii) any injury or death caused by your use or misuse of the Website; (iv) the cost of obtaining substitute goods or services from the Website; (v) any unauthorized access to or alteration of your transmissions or data; (vi) any statements or conduct of third parties on the Website; (vii) any loss of profits, goodwill, or business opportunities from the Website; or (viii) any other matter related to the Website. You recognize that this paragraph applies to all content, merchandise, and services (if applicable) available through the Website. Your access and use of the Website is at your own risk and you are solely responsible for any damage to your computer, device, system, or data. Due to the fact that some states do not permit the exclusion or limitation of consequential or incidental damages, in such states, the liability is limited to the maximum permitted by law.

Without prejudice to the above, our total liability to you, and your sole and exclusive remedy for any claim or dispute, shall be limited to the amount you have paid for any product or service acquired from us through the Website or through any other website or source; provided that any claim or dispute arising out of or related to your use of the Website must be presented within one (1) year from the event giving rise to such action. You understand and agree that your use of the Website is based on your waiver of any right to participate in a collective action by any means for any loss or damage resulting from your use of the Website.

Assumption of Risks and Indemnification

You understand and acknowledge that you freely and voluntarily assume all risks, including psychological and emotional risks (whether or not foreseeable to us or to you), related to your access and activities with respect to the Website and the Website Content, or related to any activity, information, or service provided by us or any of our agents or employees. You assume the personal responsibility for any injury or damage of any kind (including, without limitation, psychological or emotional injuries, illness, damage, loss, claim, liability, or expense) that your person or property may suffer as a result of or in connection with the Website or the Website Content or your use of the Website Content.

By accessing the Website, you agree to release, indemnify, and hold harmless the Company from and against any and all claims, liabilities, damages, losses, costs, and expenses (including reasonable attorneys' fees) arising out of or related to: (a) your use or reliance on the information presented on the Website; (b) your violation of these Terms of Use or any applicable laws or regulations; or (c) any content that you have loaded on the Website. The Company reserves the right, at its cost, to assume the exclusive defense and control of any claim for which we are required to indemnify you, and you agree to cooperate with our defense of such claims. You agree not to resolve any claim without the prior written consent of the Company. The Company will make reasonable efforts to notify you of any claim, action, or proceeding upon taking knowledge of the same.

You recognize and confirm that in the event you incur damages, losses, or injuries that arise from the Company's acts or omissions, the damages, if any, caused to you are not irreparable or insufficient to entitle you to an equitable remedy to prevent any exploitation of any Website, property, product, program, or other of the Company's property, and you do not have the right to prohibit or restrict the development, production, distribution, promotion, display, or exploitation of any Website, property, product, program, or other Company property or any related activity or action. By accessing the Website, you understand that you may be waiving rights regarding claims that are currently unknown or unanticipated. In accordance with such waiver, if you are a resident of California, you recognize that you have read and understand, and by your present waiver expressly waive the benefits of California Civil Code Section 1542, which provides: "A general release does not extend to claims which the creditor does not know or suspect to exist in his favor at the time of executing the release which, if known by him must have materially affected his settlement with the debtor."

Retention of Account

If the Company believes that any funds were obtained under suspicious circumstances or that the funds were derived from a suspicious account, Sana PLLC will continue to investigate the situation until a satisfactory resolution is reached, which may require the participation of certain third parties, including any applicable credit card company. Sana PLLC will make commercially reasonable efforts to not exceed a retention of ninety (90) days in your account while we and/or a third party investigate.

Special Terms for Professionals

(As applicable, this section establishes obligations, renunciations, and additional specific requirements for healthcare professionals who use the platform; by using the Website, such professionals agree to be bound by these terms, including the responsibility to comply with all applicable licensing, regulatory, and professional standards.)

Intellectual Property

Copyright

Except as expressly indicated otherwise, all Website Content is owned by the Company or its third-party content providers and is protected by U.S. and international copyright laws. The compilation (i.e., the collection, organization, and assembly) of all Website Content is also owned by the Company and is protected by U.S. and international copyright laws.

You may download information from the Website and print a hard copy for your personal use, provided that you keep it intact and do not remove or alter any copyright or other notices contained in the information. Except as expressly indicated otherwise in this document, you may not modify, copy, distribute, display, reproduce, sell, license, or create derivative works of any information or Website Content, in whole or in part, including text, images, audio, and video, without the prior written consent of the Company or any applicable third-party provider. Your use of Website Content is prohibited unless specifically permitted by the Company. Unauthorized use of text or images may violate copyright, trademark, privacy, and publicity laws, and applicable regulations. You may not link to the Website from a website that is illegal, abusive, indecent, or obscene, that promotes violence or illegal acts, that contains racist expressions, that is defamatory, scandalous, or inflammatory, or that is inappropriate (at the sole discretion of the Company). The Company reserves the right, at its sole discretion, to terminate a link with any website deemed inappropriate or inconsistent with the Company's Website or these Terms of Use. Any unauthorized use terminates the permission or license granted by the Company to use the Website.

The Company does not guarantee or assert that your use of Website Content or any other material shown on the Website will not infringe the rights of third parties. Your use of any Website Content beyond the scope of personal use may require a license from the data owner with respect to the use of the data owner's right of publicity, trademark, copyright, design, or other right of the person, product, or landscape depicted in the Website Content provided. The Company is not responsible for any claim of property rights against you. You indemnify, defend, and hold harmless the Company from and against any loss or claim, by any data owner or image owner or any third party resulting from any violation of these Terms of Use.

If you believe that any Website Content on the Website violates or infringes your intellectual property rights in accordance with Title 17, U.S. Code, Section 512(c)(2), please notify us immediately at admin@sanamujer.com with all the necessary details so we can consider and respond to your complaint. You may be asked to provide additional information and follow additional procedures to enable us to act on your complaint. Specifically, you will be asked to provide the following information required by the Digital Millennium Copyright Act of 1998, 17 U.S.C. 512: (a) a physical or electronic signature of a person authorized to act on behalf of the copyright owner who claims to be infringed; (b) identification of the copyrighted work claimed to be infringed; or, if multiple copyrighted works at a single website are covered by a single notification, a representative list of such works; (c) identification of the material that is claimed to be infringing or the subject of infringing activity; (d) information reasonably sufficient to permit us to contact the complaining party; (e) a statement of that the complaining party has a good faith belief that the use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law; and (f) a statement that the information in the notification is accurate, and under penalty of perjury, that the complaining party is authorized to act on behalf of the copyright owner. We have a policy of terminating Customer Accounts of Customers who (at our reasonable discretion) are infringers. Please note that, pursuant to 17 U.S.C. § 512(f), any misrepresentation of facts in a written notification automatically subjects the complaining party to liability for any damages, costs, and attorneys' fees incurred by us in connection with the written notification and allegation of copyright infringement.

Trademarks and Service Marks

Certain trademarks and service marks on the Website are trademarks or service marks of the Company, the Professionals, or other third-party licensors. The domain name of this Website, all page headers, graphics, and button icons are trademarks or service marks of the Company. In addition to complying with all applicable laws, you agree that you will not use any of these trademarks, service marks, or logos without the prior written consent of the Company.

Property of Information Sent Through the Website

While your Information Personal (as defined in our Privacy Policy) that you send will be maintained in accordance with our Privacy Policy, any information that you transmit to the Company through the Website, whether directly, by email, or otherwise, including text messages (each and collectively, "Transmitted Information"), will be treated as non-confidential and non-proprietary for you and will become the exclusive property of the Company. Additionally, as the property of the Company, in the event permitted by law, such information may be used by the Company for any purpose, including, without limitation, reproduction, requests, disclosure, publication, and publication ("Outgoing Communications"); however, the Company will make all reasonable efforts to desidentify any information related to your health or health concerns, even not disclosing your name or email with respect to such Outgoing Communications. If you wish to create additional safeguards to protect your Transmitted Information, then do not disclose your name or any identifying information when corresponding with us or our agents or consultants, as applicable, through the Website. The Company will be free to use any ideas, concepts, or techniques contained in any communication sent to us through the Website or by any other means (including the Transmitted Information) for any purpose, including, without limitation, the development and commercialization of products using such information. Due to the Company's possession of the Transmitted Information, the Company does not have an obligation to provide a Transmitted Information Register to any party under request. The Company is not responsible for any information or content sent by other users; you agree that any interaction between you and other users of the Website is solely between you and that the Company is not responsible for any loss, damage, or dispute between you.

Third-Party Content

No Statement as to Accuracy: The Company has no editorial control or responsibility over the content included in the Website provided by third-party content providers. Therefore, any opinions, statements, products, services, or other information expressed or made available by third party suppliers or Customers on this Website are those of such third party suppliers or Customers, respectively. The Company does not represent or endorse the accuracy or reliability of any opinion, statement, or other information provided by any third party.

Links to Third Party Websites: This Website may contain hyperlinks to other sites owned and operated by parties other than the Company. Such hyperlinks are provided only for ready reference and ease of use. We do not control such sites and cannot be held responsible for their content or accuracy and do not endorse these sites unless we specifically so state. In the event this Website provides hyperlinks to other sites that are not owned, operated or maintained by the Company, you acknowledge and agree that the Company is not responsible for and is not liable for the content, products, or services on or available from such sites. We accept no liability for any information, products, promotions, advertisements, or services accessible through these third party sites or for any action you may take as a result of linking to any such website. Your reliance on such information is solely at your own risk. Any such websites are likely to set forth specific terms of use and privacy policies that you should review. The Company is under no obligation to maintain any link on this Website and may remove a link at any time in its sole discretion for any reason whatsoever. The Company shall not be responsible or liable, directly or indirectly, for any damages or losses caused or alleged to be caused by or in connection with the use of or reliance on such content, products, services or other materials available on or through any such website. The Company is not responsible for the privacy practices of any other websites.

Miscellaneous Terms

CAN-SPAM ACT Compliance: We are committed to being compliant with the "Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act of 2003" ("CAN-SPAM Act"), and email newsletters and correspondence received from us are intended to fully comply with the CAN-SPAM Act. In the event you receive an email from us that you do not believe is fully compliant with the CAN-SPAM Act, please contact us immediately at admin@sanamujer.com. You can click to unsubscribe or opt-out of email communications from Company at any time or reply by typing "unsubscribe" in e-mails you receive from us. It is important to note that you cannot opt-out from receiving all communications from us if you wish to subscribe to our service. If you opt-out or unsubscribe from all email from the Company while remaining a registered user or Customer, you will become ineligible for receipt of and use of our services.

Export: You agree that our services are subject to U.S. export controls and agree that you will comply with the same, and represent that you are neither located in a sanctioned country nor a prohibited person. You agree not to export, re-export, or transfer, directly or indirectly, any U.S. technical data acquired from Company, or any products utilizing such data, in violation of the United States export laws or regulations.

Entire Agreement: This Terms of Use constitutes the sole Agreement between you and the Company relating to your use of the Website Content, and no representations, statements or inducements, oral or written, not contained in this Agreement shall bind either you or the Company.

Severability: We both agree that if we cannot enforce a part of these Terms of Use as written due to a conflict with state or federal law, then that part will be replaced with terms that most closely match the intent of the part we cannot enforce to the extent permitted by law. The invalidity of part of these Terms of Use will not affect the validity and enforceability of the remaining provisions.

No Assignment: You may not assign, transfer or delegate your rights or obligations within these Terms of Use in whole or in part without our prior written consent. We may freely transfer, assign or delegate all or any part of these Terms of Use, and any rights and duties hereunder or there under. These Terms of Use shall be binding upon and insure to the benefit of each of the parties, their heirs, successors and permitted assignees of the parties.

No Waiver: Failure to exercise or delay in exercising any right hereunder, or failure to insist upon or enforce strict performance of any provision of these Terms of Use, shall not be considered waiver thereof, which can only be made by signed writing. No waiver by the Company of any right under this Terms of Use Agreement will be deemed to be either a waiver of any other right or provision or a waiver of that same right or provision at any other time.

Jurisdiction: The Terms of Use are governed by and construed in accordance with the laws of the State of Texas, USA and controlling United States Federal Law without regard to any conflicts of law provisions.

Arbitration: Subject to the provisions of this Terms of Use, all disputes, controversies or claims arising out of or relating to this Agreement will be resolved through mandatory binding arbitration that will be conducted in Austin County, Texas as provided below. This agreement contains an arbitration provision to resolve disputes. No class or representative court action or jury trial is permitted. Arbitration is the referral of a dispute to one or more impartial persons for a final and binding determination, and means that there shall not be a jury and that the rules of the proceeding will be conducted in accordance with established arbitration rules of the AAA (American Arbitration Association, hereinafter "AAA"). In order to resolve a dispute with as minimum expense and maximum satisfaction as possible, we recommend contacting us first to resolve any dispute in as easy a fashion as possible, but you are permitted to proceed directly to arbitration, provided that before initiating arbitration, you first send notice to the Company to admin@sanamujer.com . Any dispute must be initiated with an AAA arbitrator in Austin County, Texas, within one year of occurrence or to the maximum extent permitted by law. Any dispute that arises may only be resolved through an individual arbitration, and shall not be brought as a class action, a class arbitration, or any other proceeding where a person serves as the representative of any other person or persons. You agree that there is no right to a jury trial, and this provision will be governed both substantively and procedurally by the AAA to the maximum extent permitted by law. The selected arbitrator is without jurisdiction to conduct a class arbitration or other representative proceeding, and may not consolidate one person's claims with another. Both parties must keep the dispute confidential, to the maximum extent permitted by law. As in the rest of this Terms of Use, if one part of this arbitration agreement is found to be invalid, the invalid provision shall be severed from the rest of this arbitration clause and agreement and the rest of this clause and agreement shall be valid.

General: The performance of Company hereunder is subject to interruption and delay due to causes beyond its reasonable control including acts of God, acts of government, war, civil disorder, fire, power failure, equipment failure, labor dispute, inability to obtain necessary supplies, and the like. If any provision of this Agreement is determined to be invalid or unenforceable under any applicable law, it shall be deemed omitted and the remaining provisions shall continue in full force and effect. This Agreement may be modified only in writing authorized by Sana PLLC. Sana PLLC's waiver of any right shall not constitute a waiver of that or any other right in the future.

Survival: Notwithstanding any provision in this Agreement to the contrary, the following provisions shall survive termination or expiration of the Agreement: Disclaimer; Limitation of Liability; Assumption of Risks; Indemnification; Intellectual Property; Third-Party Content; Miscellaneous Terms.

Contact Us

If you have any questions or concerns about these Terms of Use, please contact us at admin@sanamujer.com or the mailing address provided below. We will attempt to respond to your questions or concerns promptly.